Chaque membre d'une organisation détient exactement un des trois rôles : Employé, Manager ou Administrateur. Votre rôle détermine les entrées de menu, les onglets et les boutons que vous voyez. Vous le trouvez sous votre nom en bas du menu latéral, et dans Paramètres › Informations personnelles sous Rôle.
Chaque rôle inclut tout ce que permet le rôle en dessous
Les rôles s'empilent. Un Manager peut faire tout ce que fait un Employé, plus le travail d'équipe. Un Administrateur peut faire tout ce que fait un Manager, plus la gestion de l'organisation elle-même. Personne n'a besoin de deux rôles.
| Rôle | En une ligne |
|---|---|
| Employé | Apprend, rédige des formations, relit le travail de ses pairs, connecte ses propres outils. |
| Manager | Ajoute l'inscription d'autres personnes, les groupes, la conformité, les quêtes et les statistiques d'équipe. |
| Administrateur | Ajoute les membres, les invitations, les rôles, les paramètres de l'organisation et les chiffres de toute l'organisation. |
Ce que permet chaque rôle
| Ce que vous pouvez faire | Où | Employé | Manager | Administrateur |
|---|---|---|---|---|
| Parcourir le catalogue, suivre des formations, prendre des notes | Catalogue, Mes formations, Mes notes | Oui | Oui | Oui |
| Vous inscrire vous-même à une formation | La page de la formation | Oui | Oui | Oui |
| Rédiger une formation et modifier celles dont vous êtes auteur, ajouter un nouveau thème en en attribuant un | Créer une formation | Oui | Oui | Oui |
| Noter le rendu d'un pair quand une formation vous désigne parmi ses relecteurs | Votre tableau de bord | Oui | Oui | Oui |
| Gagner de l'XP et des badges, participer aux quêtes, jouer à l'énigme quotidienne | Succès, Classement, Quêtes | Oui | Oui | Oui |
| Voir vos propres chiffres et votre parcours | Statistiques › Mes statistiques, Mon apprentissage | Oui | Oui | Oui |
| Modifier votre profil, vos notifications, votre langue, votre fuseau horaire et votre affichage, télécharger vos données | Paramètres | Oui | Oui | Oui |
| Connecter un assistant IA ou un autre outil à votre compte | Paramètres › Connecter un agent | Oui | Oui | Oui |
| Inscrire d'autres personnes à des formations | Inscriptions | Oui | Oui | |
| Créer des groupes et leur imposer des formations | Utilisateurs › onglet Groupes | Oui | Oui | |
| Rendre une formation obligatoire et suivre qui est certifié | Carte Conformité dans l'éditeur, Statistiques › Conformité de l'équipe | Oui | Oui | |
| Animer des quêtes et des saisons | Quêtes › Gérer | Oui | Oui | |
| Consulter le rapport de formation de n'importe quel membre et l'exporter en PDF | Statistiques › Équipe | Oui | Oui | |
| Voir les adresses e-mail des membres sur la page d'équipe | Utilisateurs | Oui | Oui | |
| Ouvrir l'éditeur de toute formation non obligatoire, même si vous n'en êtes pas l'auteur. Sur une formation publiée, Modifier ouvre une révision et fait de vous un auteur ; sur un brouillon dont vous n'êtes pas l'auteur, vous ne pouvez ni enregistrer ni publier, sauf s'il utilise l'édition en direct (détails) | La page de la formation | Oui | Oui | |
| Inviter des personnes et révoquer des invitations | Utilisateurs | Oui | ||
| Changer le rôle d'un membre, retirer un membre | Utilisateurs | Oui | ||
| Enregistrer une demande d'effacement d'un ancien membre | Utilisateurs › Demande d'effacement | Oui | ||
| Définir la couleur de marque, connecter Slack | Paramètres › Identité visuelle, Paramètres › Intégrations | Oui | ||
| Définir le nom de l'organisation, la langue par défaut et le fuseau horaire par défaut | Paramètres › Langue | Oui | ||
| Voir les chiffres globaux de l'organisation | Statistiques › Plateforme | Oui | ||
| Voir qui suit n'importe quel membre et qui il suit | Le profil d'un membre | Oui |
L'entrée Utilisateurs du menu latéral ouvre une page intitulée Équipe. Tout membre peut la parcourir ; seules les commandes du tableau ci-dessus dépendent de votre rôle.
Pourquoi certaines entrées du menu manquent
WeLearn masque ce que vous ne pouvez pas utiliser plutôt que de l'afficher puis de le refuser. Deux collègues peuvent donc voir des menus différents :
- Inscriptions n'apparaît que pour les Managers et les Administrateurs.
- Succès, Classement et Quêtes disparaissent si vous avez désactivé la ludification dans Paramètres › Ludification. Classement disparaît aussi si vous avez choisi de ne pas apparaître dans les classements.
- À l'intérieur des pages, les onglets et les boutons suivent la même règle : l'onglet Groupes de la page d'équipe, le bouton Gérer de Quêtes, les onglets Équipe, Conformité de l'équipe et Plateforme de Statistiques, et les onglets Identité visuelle et Intégrations de Paramètres.
Si vous suivez un lien vers une page que votre rôle n'ouvre pas, WeLearn affiche à la place une page d'accès refusé. Ce n'est pas une erreur à signaler : adressez-vous à quelqu'un qui a le bon rôle, ou demandez à un Administrateur si votre rôle doit changer.
Qui change votre rôle
Un Administrateur change les rôles sur la page Équipe (entrée Utilisateurs du menu latéral). La page ne propose aucune commande de rôle sur votre propre fiche : un Administrateur qui souhaite un autre rôle s'adresse donc à un autre Administrateur. Si le fournisseur de connexion de votre organisation décide des rôles, le rôle ne peut pas du tout être changé dans WeLearn ; adressez-vous à la personne qui gère ce fournisseur.
Les administrateurs de la plateforme ne sont pas un rôle d'organisation
Un administrateur de la plateforme est un opérateur de Lunatech qui gère WeLearn lui-même : il statue sur les demandes de nouveaux espaces, et chaque demande approuvée devient une nouvelle organisation. Ce statut s'ajoute à son rôle habituel dans une organisation, et il ajoute une seule entrée au menu latéral, Organisations. Personne dans votre organisation ne peut l'accorder, et un Administrateur ne l'a pas. Voir Administration de la plateforme.
Où aller ensuite
- Se repérer dans WeLearn : le menu latéral et les pages principales.
- Prise en main pour les apprenants si vous êtes Employé.
- Prise en main pour les auteurs si vous rédigez des formations, quel que soit votre rôle.
- Prise en main pour les managers si vous êtes Manager.
- Prise en main pour les administrateurs si vous êtes Administrateur.